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ConvergeICT

Oreo

Mit der GoFiber-App können Sie problemlos auf Converge-Dienste zugreifen:

EINFACHE ANWENDUNG
Überprüfen Sie, ob Ihr Bereich wartungsfähig ist – Mit der GoFiber-App können Sie bequem überprüfen, ob Ihr Bereich wartungsfähig ist. Geben Sie einfach Ihre erforderlichen Informationen ein, einschließlich Ihres genauen Standorts, um selbst zu überprüfen, ob Ihr Bereich betriebsbereit ist.
Füllen Sie das Bewerbungsformular aus – Sie können ganz einfach die notwendigen Details ausfüllen, um mit Ihrer Bewerbung zu beginnen. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche wird dies nicht so viel Zeit in Anspruch nehmen.
Wählen Sie Pläne und Add-Ons, die für Ihre Bedürfnisse geeignet sind – Erhalten Sie einen detaillierten Blick auf die Pläne, die für Ihre Bedürfnisse geeignet sind. Sie können auch einen Blick auf die verfügbaren Add-Ons werfen, die Ihr reines Glasfaser-Interneterlebnis erheblich verbessern werden.
Dateien hochladen, um Anforderungen einzureichen – Laden Sie einfach die erforderlichen Dokumente hoch, um den Bewerbungsprozess fortzusetzen, und bestätigen Sie dann Ihre angegebene E-Mail-Adresse, um die Bewerbung abzuschließen

PRÜFEN SIE DEN STATUS IHRER ANWENDUNG
Überprüfen Sie schnell Ihren Bewerbungsstatus, indem Sie Ihre Referenznummer eingeben. Die App teilt Ihnen speziell mit, ob Sie ein ausstehendes Dokument haben, das eingereicht werden muss, oder ob Sie bereit sind, eine Verbindung herzustellen.

PLÄNE VERGLEICHEN
Vergleichen Sie ganz einfach Pläne, um Ihre Anforderungen zu finalisieren und entsprechend Ihren Online-Bedürfnissen auszuwählen.
Unsere Pläne:
FiberX
Tageszeit – Tag
Tageszeit – Nacht

ONLINE BEZAHLEN
Bequem bezahlen – Geben Sie Ihre Convergen-Kontonummer ein, um Ihren ausstehenden Saldo zu überprüfen und den schnellen Zahlungsvorgang fortzusetzen.
Sehen Sie sich Ihre Rechnung an - Sehen Sie sich die Zusammenfassung des zu zahlenden Betrags, eine Reihe Ihrer Kontoauszüge an, die Sie herunterladen oder über die App anzeigen können. Sie können jetzt alle Rechnungsdetails auf nur einer Seite sehen, z. B. Planname, Fälligkeitsdatum der Zahlung, vorheriger Saldo, aktuelle Rechnungsgebühren, fälliger Gesamtbetrag, Abrechnungszeitraum, Rechnung anzeigen (SOA, Rechnungsverlauf und Zahlungsverlauf).

TICKET ALS REFERENZ FÜR IHRE ANFRAGE ERSTELLEN
Kundenzufriedenheit steht bei unserem Service an erster Stelle; Daher können Sie ganz einfach ein Ticket für jedes Problem erstellen, das Ihren Plan, die Verbindungsgeschwindigkeit, die Zahlung und den technischen Support betrifft.

MOBILES DASHBOARD
Mit dem bequemen Zugriff auf das mobile Dashboard können Sie Folgendes ganz einfach in der Vorschau anzeigen:
Überwachen Sie die Anzahl der Geräte – Sehen Sie sich die Anzahl der mit Ihrem Modem verbundenen Geräte an.
Modemtemperatur – Überprüfen Sie, ob Ihr Modem die ideale Temperatur für eine optimale Verarbeitungsleistung hat.
Signalstärke – Zeigt an, ob Ihr Modem den richtigen Signalpegel empfängt, um Ihnen Stabilität und die bestmögliche Verbindung zu bieten.
Rechnungsverlauf - Sehen Sie sich die detaillierte Zusammenfassung des zu zahlenden Betrags und Ihrer früheren Zahlungen für Ihre offiziellen Aufzeichnungen an.
Tickets anfordern – Fordern Sie ganz einfach ein Ticket für alle auftretenden Probleme an. Sie können auch den Status und die Details Ihrer Tickets einsehen.
Ausfallberatung – Die GoFiber-App benachrichtigt Sie automatisch, wenn in Ihrem Bereich ein Ausfall auftritt, mit spezifischen Details des Problems.
Filialsuche – Sie können verfügbare Converge-Filialen ganz einfach über die Filialsuche suchen. Sie müssen nur eine bestimmte Region auswählen, und die App zeigt Ihnen den vollständigen Geschäftsstandort mit Geschäftsdetails an.

HILFE UNTERSTÜTZUNG
Kontoleitfaden – Eine kurze Anleitung zur Beantragung eines Converge-Internetplans.
Technische Probleme – Eine detaillierte Anleitung zur Fehlerbehebung bei Modemanzeigen, Netzwerkausfällen und zeitweiliger/langsamer Verbindung.
Erste Schritte – Ein Leitfaden über die ersten Schritte zur Anwendung eines Converge-Internets, den Prozess, die Servicebereiche und die Dokumente, die für die Beantragung eines Plans erforderlich sind.
Zahlung und Rechnungen – Ein Leitfaden zur ordnungsgemäßen Bearbeitung, Aktualisierung und Begleichung Ihrer Rechnung.
Über uns – Dies leitet Sie zu unserer offiziellen Website weiter, auf der Sie detaillierte Informationen über Converge ICT Solutions, Inc. erhalten.
Holen Sie sich Hilfe – Eine Anleitung zur Verwaltung Ihres WLAN-Passworts sowie zur Aktualisierung Ihres aktuellen Plans und Details zu unseren Mehrwertdiensten.

Erleben Sie mehr mit der Kraft des reinen End-to-End-Glasfaser-Internets von Converge!
„Yan ang Internet!

Erfahren Sie mehr über uns, indem Sie converdict.com besuchen.
Senden Sie Ihre Bedenken direkt an customercare@convergeict.com.

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